在安徽联通亳州市分公司的服务情场上，张慧臻宛如一位神通广大的月老。作为 VIP 客户经理，她用真诚为线，以贴心为结，巧妙地在客户与满意之间牵起了一条条坚实的红线，成就了无数美好的 “姻缘”。
在一次典型的 “牵线” 过程中，张慧臻充分展现了月老的智慧。今年 8 月，一位用户因话费异常问题前来求助，这就像一位迷茫的求缘者。张慧臻迅速行。
张慧臻自踏入联通的那一刻起，就将自己定位为服务的月老。她深知客户在通信世界里寻觅满意服务的心情，就如同青年男女期待美满姻缘一般。她带着促成每一段美好缘分的热忱，开始了自己的 “牵线” 之旅。
在她的职业生涯中，荣誉如同月老手中的红线，编织出一幅绚丽多彩的画卷。多次荣获亳州联通 “优秀员工”新开合击传奇私服、“服务标兵” 称号，这些荣誉是她作为 “月老” 能力的最佳见证。2016 年，在她的积极撮合下，蒙城联通客服中心荣获 “优秀维系中心”，这一成就如同月老成功促成一对佳偶，为她后续的 “牵线” 工作奠定了良好的基础。2019 年，在亳州联通客户运营服务知识技能大赛中，她所在团队荣获 “团体三等奖”，这是团队协作的结晶，恰似月老借助各方力量成就美好姻缘，展现出集体智慧在 “牵线” 过程中的强大作用。2021 年，在围绕收入保有和提升用户价值的竞赛中，她和团队在二、三、四季度屡创佳绩，就像月老在不同情境下都能精准牵线，彰显出她在业务领域和客户服务之间的出色平衡能力。2022 年 11 月，她荣获安徽联通 “服务之星” 称号，这是她作为 “服务月老” 的至高荣誉，标志着她在联通服务领域成为备受赞誉的 “牵线 年一季度，在 VIP 客户经理千兆竞赛中，她脱颖而出成为 “千兆先锋”，进一步拓展了她的 “红线” 范围，为更多客户找到满意的 “伴侣” 优质的通信服务。